«Київстар» відновив голосовий зв’язок та «Домашній інтернет», базові станції не постраждали

Станом на 14:00 14 грудня «Київстар» майже повністю відновив голосовий зв’язок, який не працював внаслідок масштабної хакерської атаки.

Про це повідомила B2C-директорка компанії Тетяна Лукинюк.

За її словами, «Київстар» також відновив мережу «Домашнього інтернету» на 93%.

Однак у деяких населених пунктах досі виникають короткочасні проблеми зі зв’язком. Спеціалісти компанії усувають несправності.

Що робити, якщо немає мобільного зв’язку «Київстар»

Якщо SIM-картка абонента не реєструється в мережі, Лукинюк порекомендувала виконати наступні дії:

• перезавантажити телефон;
• увімкнути та вимкнути авіарежим.

Лукинюк додала, що відновлення мережі після масштабної хакерської атаки — складний процес. Наразі «Київстар» співпрацює з СБУ та іншими органами державної влади для з’ясування всіх деталей.

Базові станції «Київстар» не постраждали внаслідок кібератаки

Представниця PR-служби «Київстар» Ірина Леліченко розвінчала чутки, буцімто хакери «вбили» не тільки головний пункт управління, а й знесли конфігурації на базових станціях.

Понад 90% базових станцій Київстару на підконтрольній Україні території — у працездатному стані
Ірина Леліченко

За її словами, наразі БС обробляють голосовий трафік, який активно зростає. Також у перші місяці великої війни «Київстар» побудував кілька резервних пунктів, які також у працездатному стані, повідомила Леліченко.