Масштабне дослідження взаємодії людей з ChatGPT, проведене спільно OpenAI та MIT Media Lab, виявило неочікувані наслідки. Аналіз понад 40 мільйонів діалогів показав, що активне використання чат-бота може посилювати відчуття самотності та знижувати рівень соціалізації користувачів.
Парадокс цифрового спілкування та людської самотності
Результати досліджень демонструють тривожну тенденцію щодо психологічного впливу штучного інтелекту на користувачів. За даними спільного дослідження MIT та OpenAI (джерело), тривале спілкування з ChatGPT може посилювати відчуття соціальної ізоляції та самотності.
- Дослідники виявили пряму кореляцію між часом, проведеним у розмовах з AI-асистентом, та зростанням відчуття самотності серед користувачів.
- Особливо вразливими виявилися люди, які розвинули емоційну прив’язаність до чат-бота – вони демонструють підвищений рівень залежності від цифрового спілкування.
- Цікаво, що голосова взаємодія з нейтральним тоном показує менший негативний вплив порівняно з текстовим спілкуванням.
- При цьому особисті розмови з ботом частіше призводять до відчуття соціальної ізоляції.
Хоча інтенсивне емоційне спілкування з ChatGPT наразі характерне для відносно невеликої групи користувачів, експерти попереджають, що з подальшим розвитком AI-технологій ця проблема може набути більших масштабів. Результати дослідження підкреслюють необхідність розробки стратегій для збалансованого використання AI-асистентів без шкоди для психологічного здоров’я користувачів.
Дослідження MIT та OpenAI підкреслюють важливість збалансованого підходу до використання AI-асистентів. Хоча технології можуть бути корисними, вони не повинні заміняти реальне людське спілкування. Необхідно розвивати здорові патерни взаємодії з AI, зберігаючи при цьому соціальні зв’язки у реальному світі.
