У 2021 році Лоррейн Тухілл, який обіймає в Google посаду керівника маркетингового відділу, попросив голову компанії Сундара Пічаї забезпечити людям, які використовують режим “Інкогніто”, реальну анонімність. В іншому разі довіра представників призначеного для користувача співтовариства до браузера Chrome може підірватися.
З оприлюднених під час судових слухань документів випливає, що режим “Інкогніто” у веб-оглядачі співробітники пошукового гіганта почали критикувати у 2018 році. Їхня позиція зводилася до того, що назва режиму і піктограма із зображенням детектива сприяють створенню в користувачів помилкового відчуття безпеки. При цьому 100% конфіденційність “Інкогніто” їм не забезпечує.