WhatsApp впроваджує революційні зміни у систему масових розсилок, встановлюючи ліміти для індивідуальних користувачів та бізнес-акаунтів. Месенджер планує обмежити кількість broadcast-повідомлень до 30 на місяць для звичайних користувачів, а для бізнесу запровадить платну модель з розширеними можливостями.
Масштабні зміни в системі розсилок WhatsApp
У рамках масштабного оновлення системи масових комунікацій, WhatsApp анонсував впровадження нових обмежень для broadcast-повідомлень, які торкнуться як звичайних користувачів, так і бізнес-акаунтів. Для персональних облікових записів месенджер встановить ліміт у 30 повідомлень на місяць, спрямовуючи користувачів до альтернативних каналів комунікації — Status-оновлень та каналів WhatsApp.
Бізнес-користувачі отримають оновлену систему з монетизованим підходом до масових розсилок. В межах тестового періоду компанії матимуть доступ до 250 безкоштовних кастомізованих повідомлень. WhatsApp також розширює функціонал для бізнесу, впроваджуючи інструменти планування розсилок та можливості створення спеціалізованих повідомлень для анонсів продуктів і промо-акцій.
Ці зміни є частиною стратегії WhatsApp з оптимізації користувацького досвіду та боротьби з небажаним спамом. Нова система дозволить ефективніше фільтрувати вхідні повідомлення, забезпечуючи отримання справді важливого контенту без перевантаження месенджера рекламними розсилками. Оновлення почне розгортатися протягом найближчих тижнів, що дозволить користувачам і бізнесу поступово адаптуватися до нових умов комунікації.
Нові обмеження WhatsApp демонструють прагнення компанії збалансувати потреби бізнесу та комфорт користувачів. Платна модель для бізнес-розсилок стане додатковим джерелом доходу для Meta та сприятиме більш відповідальному підходу до масових комунікацій.
