Угорська авіакомпанія Wizz Air зняла українського ветерана з літака. Це сталось через те, що він не міг сидіти на своєму місці через протез. Відповідне відео з’явилося в TikTok. Детальніше про скандал та як це пояснила компанія.
У соцмережі зазначається, що це трапилося в аеропорту Тель-Авіва (Ізраїль). Чоловік сказав, що втратив ногу на війні та летить до Варшави, а далі до своєї родини в Україну. Однак персонал не дозволив йому летіти та вивів з літака.
A #Ukrainian veteran was forced to leave a flight from Tel Aviv to Warsaw
The man in the video could not sit in his seat because of his prosthesis. He said he lost his leg in the war and he was flying home to his family in #Ukraine.
He was crying and yelling “how am I going to… pic.twitter.com/zc55g1DKm6
— NEXTA (@nexta_tv) July 8, 2023
Відео набуло розголосу в інтернеті, тому компанія отримала шквал невдоволених коментарів у соцмережах. Спершу Wizz Air вказувала, що знає про ситуацію та почала перевірку. А пізніше оприлюднила розгорнуте пояснення.
«Ми перепрошуємо за нещодавній інцидент, пов’язаний з пасажиром нашого рейсу з Тель-Авіва до Варшави. Безпека є нашим пріоритетом номер один, і наш екіпаж несе відповідальність за те, щоб усі пасажири були придатні до польоту або були в супроводі когось, хто міг би їх підтримати. Якщо є будь-які ознаки того, що пасажир має медичні показання, які можуть наражати його на небезпеку під час польоту, ми зобов’язані відмовити йому в посадці на борт. У цьому випадку це було важке, але необхідне рішення, прийняте з огляду на безпеку пасажира. Йому було надано воду та місце, де можна було посидіти, поки він очікував на допомогу співробітників аеропорту. Дякуємо за розуміння», – повідомила авіакомпанія.
Вона також додала, що ніколи не дискримінуватиме когось через інвалідність і регулярно літатиме з пасажирами з протезами.
Однак, судячи з нових негативних коментарів, користувачів така відповідь не влаштувала.
