Генеральний директор компанії Луїс фон Ан (Luis von Ahn) раніше зазначав, що застосування генеративного ШІ дозволяє швидше створювати новий контент, такий як сценарії навчальних шоу та голоси в додатку. Duolingo також запустила преміум-рівень Duolingo Max, який пропонує зворотний зв’язок та діалоги на інших мовах, створені за допомогою ШІ.
Компанія підкреслює, що скорочення робочих місць не є безпосередньою заміною людей на ШІ. Більшість штатних співробітників і підрядників використовують ці технології у своїй роботі.