В Україні планують заборонити онлайн-бронювання ліків в аптеках
Кабінет міністрів планує заборонити роботу маркетплейсів та прайс-агрегаторів для аптек. Тобто споживачі втратять актуальну інформацію про ціни в аптеках і можливість бронювання ліків онлайн через такі платформи.
На проєкт постанови Кабміну про лікарські засоби звернув увагу очільник Всеукраїнської Ради захисту прав та безпеки пацієнтів Віктор Сердюк.
Бронювання через сайти аптек і зростання цін: зміни і наслідки постанови
Сердюк звертає увагу, що сьогодні багато українців шукають ліки за найвигіднішими цінами і бронюють їх саме за допомогою онлайн-майданчиків. Це допомагає економити кошти й час, адже не доводиться шукати препарат у декількох аптеках.
Але з постановою виникне проблема: документ фактично унеможливить використання аптеками послуг прайс-агрегаторів. Натомість, відповідно до проєкту, аптеки зможуть приймати бронювання лише через власні сайти.
«І що тоді? Ми повертаємось на 10 років назад: складнощі і витрати дорогоцінного часу. Уявіть, як ви годинами порівнюєте ціни, звіряєте адреси та потім пів дня бігаєте і шукаєте, де є ліки по найнижчій ціні. А якщо вам потрібен якийсь специфічний лікарський засіб, то множте час і зусилля на кілька разів», – написав Сердюк.
Він додав, що ухвалення постанови може вплинути на ціни в аптеках: через відсутність конкуренції вони можуть зрости.
«Зараз 30% покупок в аптеках здійснюються через маркетплейси, аптеки заохочують бронювання онлайн саме знижками, середній розмір яких – 15%. Маркетплейси apteki.ua, tabletki.ua, doc.ua, compendium, mypharmacy.com.ua, zdorovi.ua, medbrowse.com.ua, likie.ua та інші не продають ліки, а лише бронюють – споживач приходить до обраної аптеки, там оплачує та отримує товар. Але основна їхня цінність – це пошук найближчої аптеки з потрібними ліками за прийнятною ціною», – заявила Всеукраїнська Рада захисту прав і безпеки пацієнтів і додала, що втрата таких майданчиків є відкатом у минуле.
До того ж, як пише Сердюк, зробити хороший сайт зможе не кожна аптека, і це скоріше доступно великим мережам.
Крім уже згаданих ризиків, пацієнтська організація звертає увагу, що відповідна постанова може сприяти монополізації ринку.
«То хто ж виграє від заборони маркетплейсів і прайс-генераторів? Не споживач, не держава і далеко не всі аптеки. Виграють мережі, які безальтернативно продаватимуть ліки так, як захочуть і за скільки захочуть», – написав Сердюк.