Компанія розробила систему біометричної автентифікації на малюнку судин на пальці користувача, при цьому взаємодія зі сторонніми базами даних здійснюється з використанням технології розподілених реєстрів (блокчейн), захищаючи транзакцію. Клієнту потрібно буде заздалегідь зареєструвати в системі свої біометричні дані, а потім він зможе оплачувати послуги, не зберігаючи при собі банківську картку або смартфон.
Система дозволить запитувати й інші дані, включаючи інформацію про наявність сертифікатів щеплень і підтвердження віку. Сама Hitachi не зберігатиме персональні дані клієнтів, вона лише організує взаємодію із сторонніми базами даних через блокчейн. Операції типу оплати послуг готелю, наприклад, займатимуть на 40 секунд менше часу, ніж раніше. Компанія збирається заробляти на комісії з транзакцій та реалізації біометричних сканерів. Через три роки Hitachi має намір довести оборот від продажу цього виду продукції та послуг до $81 млн.